Возврат и гарантия

ВНИМАНИЕ! При получении товара покупатель должен проверить, включены ли в комплект поставки все необходимые детали. Если товар не проверен сразу, продавец оставляет за собой право не удовлетворять претензии!

Фотографии продукта предназначены только для иллюстративных целей и являются ориентировочными. Цвета, надписи, параметры, габариты, размеры, функции и/или любые другие особенности оригинальной продукции могут выглядеть иначе, чем в действительности, из-за их визуальных особенностей, поэтому обращайтесь к характеристикам продукции, которые указаны в описаниях продукции. Если у вас есть вопросы, мы всегда ждем вашего звонка.

Если покупателю не нравится форма, цвет, модель или комплектность приобретенного товара, он имеет право вернуть товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения посылки, если он не потерял товарный вид, не использовался и не был распакован. После получения возвращенного товара деньги переводятся покупателю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Если возвращенный товар надлежащего качества и соответствует всем требованиям, деньги переводятся покупателю за вычетом стоимости доставки и упаковки, т.е. если покупатель получил товар почтой, курьером или забрал его в почтовом автомате, то из уплаченной суммы у покупателя будет вычтена стоимость доставки. Покупатель доставляет товар курьером за свой счет.

Существует период вывода предметов. 14 дней. Срок возврата начинается со дня получения товара.

Получили бракованный товар? Мы обязуемся бесплатно заменить бракованный товар на качественный или вернуть вам уплаченные деньги. Вы имеете право вернуть нам такой товар в течение 14 рабочих дней с момента его доставки. 

• Если продукт поврежден или его части отсутствуют., Запись info@carbody.lt и мы разрешим ситуацию.

• Если вы не удовлетворены своей покупкой (включая товары, проданные со скидкой), вы можете вернуть товар только в том случае, если в нем нет недостающих деталей и они находятся в оригинальной упаковке и состоянии.

Стандартная установленная законом гарантия распространяется на большинство продаваемых товаров. Вы имеете право на надежный товар, соответствующий описанию.

Продукт неисправен, отсутствуют детали, поврежден или сломан, неисправен или не может использоваться так, как описано продавцом. Как покупатель, вы несете ответственность за расследование, а это означает, что вы должны спросить продавца, пригоден ли товар для использования по назначению.

Если вы получили неисправный товар, вы имеете право на бесплатный ремонт или покупку нового товара. Вы не всегда сможете выбрать между бесплатным ремонтом или новым продуктом, поскольку поставщик/производитель оставляет за собой право предложить ремонт продукта.

Если в течение разумного периода времени и при использовании продукта по назначению возникнет проблема гарантийного обслуживания (если был выдан гарантийный талон), и мы решим проблему за вас. Обратите внимание, что гарантия не распространяется на повреждения, вызванные погодными условиями.

В этом случае, если продукт выйдет из строя или не будет работать, гарантия аннулируется. Свяжитесь со своей страховой компанией для решения подобных проблем.

Если на проблему распространяется стандартная юридическая гарантия, для подачи запроса на гарантию обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, и они помогут решить вашу проблему, предложив наиболее подходящее решение (если был выдан гарантийный талон).

Гарантийный срок на автомобильные фары составляет 1 месяц со дня покупки.